Imaginemos que vamos a comprar un televisor y nos dicen que, por diseño, el modelo que nos interesa no puede sintonizar algunas de las cadenas de televisión o que vamos a comprar un coche y nos cuentan que, por diseño, la puerta delantera derecha no se abre. No se trata de un fallo, es así porque el fabricante así lo ha querido. ¿Adquiriríamos alguno de estos productos? Pues seguro que no, y en poco tiempo desaparecerían del mercado. ¿Por qué? Porque el consumidor los vería como productos mal diseñados, defectuosos.

Una vez hecho este sano ejercicio de demagogia, pensemos: ¿Qué ocurre, desde el punto de vista del consumidor, cuando adquiere un CD que sólo puede reproducir en su equipo de música? No puede usarlo en el ordenador, ni puede convertirlo en MP3. ¿Y si compra un MP3 en una tienda online que sólo puedo reproducir en el equipo que lo compró y no se lo puedo llevar a su equipo de la oficina o de un amigo? Pues ocurre que, desde el punto de vista del consumidor, estos productos son defectuosos. Pero lo son porque así lo ha querido el vendedor, así lo ha impuesto, por lo que, desde el punto de vista del comprador son defectuosos por diseño.

Esto es lo que defiende la campaña Defective By Design, que está en contra de cualquier producto que tenga DRM (Digital Rights Management / Gestión Digital de Derechos). Por ello, mantienen una página en la que informan de productos que no usan DRM, ya sean sitios en los que se puede adquirir música digital o fabricantes cuyos productos están libres de restricciones.

Lo cierto es que no se si el futuro será completamente libre de DRM o con DRM implantado en todos los productos. Es de suponer que mientras que coexistan ambos tipos de productos los consumidores se decantarán por aquellos que no tengan restricciones. Porque, ¿tú comprarías un producto defectuoso?